İçeriğe geç
- PDF değil (veya yanlış uzantı): biçimi onaylayın; görüntüler “Görüntüleri PDF’e Dönüştür”e gider.
- Şifrelenmiş PDF: önce açma şifresiyle kilidini açın.
- Boyut sınırının üzerinde: dosyayı bölün veya bulut görevine geçin (bkz. dosya sınırları).
- Mobil seçici hiçbir şey yapmıyor: sistem Dosyalar uygulaması üzerinden seçin veya masaüstüne geçin.
- JS devre dışı veya engellenmiş: bu site için JavaScript’i etkinleştirin ve reklam engelleyicileri duraklatın.
- Dosya seçilmedi: çalıştırmadan önce araca bir dosya seçin veya bırakın.
- Sayfada hata: mesajın ekran görüntüsünü alın ve destek üzerinden bilet açın.
- Dağınık Word/Excel düzeni: OCR önce tarar; karmaşık düzenler tasarım gereği yaklaşıktır.
- Bozulmuş CJK metni: gömülü yazı tipleri olmayan kaynak PDF’ler karakter kaybedebilir.
- Redakte edilmiş metin hâlâ seçilebilir: Beyazlatma (yalnızca maskeleme) kullandınız — “PDF Karart” veya “PII Karartma” aracına geçin.
- Gri tonlamalı/redakte edilmiş dosyalar büyüdü: rasterleştirilmiş çıktının normal bir yan etkisi.
- Meta veriler hâlâ orada: “Meta Verileri Kaldır” kullanın, “Ek Açıklamaları Kaldır” değil — farklı hedefler.
- 402 kota hataları: bulut krediniz tükenmiştir — günlük/aylık sıfırlamayı bekleyin, bir Bulut Kredi Paketi veya Haftalık Geçiş satın alın ya da Pro veya Premium’a yükseltin.
- Zaman aşımları: yeniden denenebilir işler otomatik olarak yeniden çalışır ve geçmişinizde COMPLETED veya FAILED olarak sonuçlanır — sonuca daha sonra hesap sayfanızdan bakın.
