अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
क्या मेरे दस्तावेज़ बाहरी सर्वर पर अपलोड किए जाते हैं?
Section titled “क्या मेरे दस्तावेज़ बाहरी सर्वर पर अपलोड किए जाते हैं?”नहीं। “Local Processing” के रूप में चिह्नित टूल्स (विलय, विभाजन, घुमाव, पासवर्ड सुरक्षा, बुनियादी रूपांतरण, वॉटरमार्किंग, OCR) आपके ब्राउज़र की निजी मेमोरी सैंडबॉक्स के भीतर पूरी तरह से गणना करते हैं जिसमें शून्य नेटवर्क ट्रांसमिशन होता है। सर्वर-सहायता प्राप्त चरणों वाले कुछ ही टूल्स (PAdES डिजिटल साइनिंग, PDF/A सत्यापन, URL-to-PDF, NLP-आधारित PII डिटेक्शन) डेटा को TLS 1.3 के माध्यम से एन्क्रिप्टेड स्टोरेज में भेजते हैं, जो 24 घंटों के भीतर स्वतः हटा दिया जाता है — डाउनलोड लिंक 24 घंटों में समाप्त हो जाते हैं, टास्क रिकॉर्ड 7 दिनों तक रखे जाते हैं, और फ़ाइल सामग्री का उपयोग कभी विज्ञापनों या मॉडल प्रशिक्षण के लिए नहीं किया जाता।
Pro क्या क्षमताएं अनलॉक करता है?
Section titled “Pro क्या क्षमताएं अनलॉक करता है?”- उच्च क्षमता प्रोसेसिंग: प्रत्येक फ़ाइल 500 MB तक, प्रति टास्क 30 फ़ाइलों (कुल 2 GB) तक के बैच।
- प्राथमिकता प्रोसेसिंग: प्राथमिकता कतार के साथ 3 समवर्ती क्लाउड जॉब्स।
- विचलन-मुक्त वातावरण: प्रमोशनल व्यवधानों के बिना 100% साफ इंटरफ़ेस।
- कार्य नियंत्रण: अपने खाते से क्लाउड फ़ाइलें और टास्क रिकॉर्ड तुरंत हटाएँ; डाउनलोड लिंक वन-क्लिक श्रेडिंग का समर्थन करते हैं।
- कॉर्पोरेट इनवॉइसिंग: कंपनी के कानूनी नाम और VAT / Tax ID पंजीकरण के साथ अनुपालन व्यावसायिक इनवॉइसिंग।
रद्दीकरण और रिफंड नीति क्या है?
Section titled “रद्दीकरण और रिफंड नीति क्या है?”- 30-दिन मनी-बैक गारंटी: आपकी पहली सब्सक्रिप्शन खरीद के 30 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड — बिना किसी प्रश्न के।
- 1-क्लिक सेल्फ-सर्व रद्दीकरण: किसी छिपी हुई शर्त के बिना, किसी भी समय अपने खाते के बिलिंग पैनल के माध्यम से आवर्ती बिलिंग रद्द करें।
मैं तकनीकी सहायता या एंटरप्राइज़ बिक्री से कैसे संपर्क करूं?
Section titled “मैं तकनीकी सहायता या एंटरप्राइज़ बिक्री से कैसे संपर्क करूं?”हमारी आधिकारिक help desk के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। Pro पूछताछ को त्वरित हैंडलिंग प्राप्त होती है — टिकट का उत्तर आमतौर पर कार्य दिवसों पर 4 घंटे के भीतर दिया जाता है।